Portal de abertura de chamados para uma experiência de contato rápida e descomplicada com seu cliente
- Página personalizada para a sua empresa
- Solicitações via QR Code do equipamento ou local
- Um link único e exclusivo para cada cliente ou equipamento
- Identificação rápida do problema com inserção de fotos e descrição
A fidelização do seu cliente começa pela solicitação do serviço!
Personalize em poucos cliques a sua página de abertura de chamados com logo, cores e textos que desejar.
Seus clientes acessam essa página por meio de um link ou do QR Code do equipamento.
Seu cliente anexa fotos e descreve a solicitação em poucos cliques.
Um alerta aparece na mesma hora no seu painel administrativo de prestador de serviço e você já pode direcionar para a equipe.
O técnico recebe a demanda no app e já pode iniciar o serviço com o preenchimento da ordem de serviço ou checklist.
Ele também pode iniciar uma conversa com o solicitante se for necessário.
Seu cliente acompanha todas as etapas e status do serviço por meio de e-mails automáticos.
No final do atendimento o relatório da visita é gerado na hora e pode ser enviado em tempo real.
As informações da solicitação saem automaticamente no PDF final.
Um jeito mais fácil e lucrativo de gerenciar seus serviços
Dê um fim em problemas como perdas de informação, desorganização, atrasos, falhas de comunicação, falta de histórico e estresse para gerenciar todas as demandas ao mesmo tempo.
Centralize em só um lugar
Acesse o histórico facilmente
Gere ainda mais negócios
Surpreenda
Experiência incrível
Tenha todas as solicitações de serviços organizadas
Visualize por solicitação de serviço, equipamento, técnico ou cliente
Insira o QR Code da sua página em seu cartão de visitas
Apresentando uma página bonita e profissional
De ponta a ponta, comunicando seu cliente em tempo real