Software PMOC do Produttivo
Mais agilidade para equipe técnica.
Mais confiança para o cliente.
Mais excelência operacional para a empresa.
Programa PMOC do Produttivo: Software para controle total da manutenção
Realize a gestão da manutenção dos sistemas de refrigeração e climatização através do Programa PMOC do Produtivo.
- Agende automaticamente seus serviços recorrentes
- Emita ordens de serviço e checklists digitais
- Gerencie histórico e indicadores dos equipamentos
- Receba e controle chamados
Comece a usar grátis
15 dias com todas as funcionalidades liberadas.
Não é necessário cartão de crédito.
Ganhe agilidade
Recursos do Produttivo para facilitar e digitalizar a elaboração do PMOC Digital
O Programa PMOC do Produttivo reúne uma série de recursos que contribuem com a digitalização dos processos, oferecendo maior controle sobre as manutenções e mais facilidade na elaboração do PMOC.
Veja como podemos te ajudar em cada uma das etapas do seu serviço:
Mapeamento
- Cadastro de clientes
- Cadastro de locais
- Cadastro de ativos e equipamentos
- QR Code para cada ativo
Planejamento
- Agendamento automático de serviços de acordo com a periodicidade das manutenções
- Visualização dos serviços em andamento, atrasados e finalizados
- Gerenciamento de abertura de chamados
- Monitoramento de indicadores de operação
Comprovação
- Relatórios de manutenção gerados na hora com a comprovação do serviço
- Personalização dos relatórios com logo e cores da empresa
- Fotos tiradas na hora com marcação de data, hora e localização GPS
- Emissão de ordens de serviço, orçamentos, checklists e outros documentos
- Cálculo automático do valor de peças e materiais
Não perca tempo criando formulários
Modelos de PMOC Digital prontos ou personalizados
O Programa PMOC do Produttivo oferece modelos de checklists, ordens de serviço e relatórios com recursos que agilizam os preenchimentos e melhoram a confiabilidade dos serviços. Veja um exemplo de relatório consolidado de manutenção de ar condicionado:
Funcionalidades do Programa PMOC Produttivo
Gerencie seu plano de manutenção através das funcionalidades do Programa PMOC do Produttivo. Agende manutenções, acompanhe a equipe técnica, ganhe mais profissionalismo e fique dentro da lei.
Plano de manutenção automático
No programa é possível agendar manutenções de forma automática de acordo com as periodicidades estabelecidas no plano de manutenção. Diga adeus ao esquecimento.
Testar GrátisGerenciamento de clientes e equipamentos
Cadastre clientes, locais e ativos com todas as informações necessárias. É possível vincular equipamentos à clientes, tornando o preenchimento dos checklists automático e mais rápido.
Testar GrátisQR Code para controle de equipamentos
Todo equipamento recebe um QR Code, que pode ser escaneado para preenchimento de informações automáticas nos relatórios. Outro recurso é a consulta do histórico de serviços, tornando o atendimento mais assertivo
Testar GrátisCriação de vários tipos de relatórios
No programa PMOC do Produttivo você cria checklists, ordens de serviço, laudos, relatórios e muito mais! É possível usar modelos prontos ou algum que você já tenha.
Testar GrátisExportação do relatório final em PDF ou Excel
Envie os relatórios e checklists em PDF ou Excel aos seus clientes em poucos cliques, assim que o serviço é finalizado. Escolha enviar por e-mail ou WhatsApp.
Testar GrátisAcompanhamento de resultados
Controle os resultados das manutenções acompanhando os gráficos com os principais indicadores da operação: tempo de atendimento, volume de trabalho e não conformidades.
Testar GrátisGestão de serviços e chamados
Os clientes solicitam serviços via abertura de chamados por link exclusivo ou QR Code dos equipamentos. No sistema, o gestor faz o gerenciamento das solicitações, direcionando para a equipe e acompanhando o histórico das solicitações.
Testar GrátisTer mais agilidade nos atendimentos é o que te permite expandir as operações
Recursos do Software para PMOC Digital que economizam tempo da equipe técnica
Com o Software para PMOC do Produttivo os técnicos realizam preenchimentos mais rápido, com maior confiabilidade de informações. Veja como nossos recursos podem te ajudar a poupar tempo:
Preenchimento automático de informações
Informações da empresa, clientes e ativos são preenchidas automaticamente na ordem de serviço e relatório, poupando o tempo do técnico preencher.
Testar GrátisLocalização GPS
A localização GPS também é preenchida de forma automática com base nas coordenadas geográficas de onde o preenchimento está sendo realizado.
Testar GrátisHistórico via QR Code
Basta o técnico ler o QR Code do equipamento e ele acessa todo o histórico de serviços e manutenções.
Testar GrátisFotos com marcação de data, hora e localização GPS
Quando as fotos do PMOC são tiradas na hora do preenchimento, o sistema garante que elas venham acompanhadas de uma marcação de data, hora e localização GPS.
Testar GrátisAssinatura digital
As assinaturas podem ser colhidas digitalmente, direto da tela do celular do técnico.
Testar GrátisPreenchimento por comando de voz
Em campos textuais, o técnico pode utilizar o comando por voz e narrar o conteúdo a ser escrito, enquanto o sistema faz a transcrição.
Testar GrátisO Programa PMOC traz vantagens para toda a operação.
Benefícios do Programa PMOC Digital do Produttivo
Os gestores se beneficiam com maior controle sobre os processos e os técnicos com a velocidade no atendimento.
Gestor/Proprietário
- Controla a operação por completo
- Aumenta o profissionalismo e fidelização dos clientes
- Controla indicadores de serviço e satisfação
- Reduz custos da operação
- Toma decisões baseada em dados
- Elimina o trabalho burocrático e manual
Técnico
- Aposenta o uso do papel
- Reduz retrabalhos e esquecimentos do preenchimento em papel
- Comprova a qualidade do serviço
- Aumenta a produtividade
- Amplia a absorção de demandas
Software PMOC do Produttivo: Soluções para todos os tamanhos de empresa
O Software PMOC do Produttivo foi pensado para todos os tamanhos de empresa, com soluções que se adaptam às diferentes rotinas.
Grandes empresas
Empresas que possuem contratos fechados e recorrentes e que atendem grandes clientes.
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Pequenas e médias empresas
Empresas que realizam serviços pontuais de PMOC e atendem clientes individuais que precisam da confirmação dos serviços prestados.
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Perguntas Frequentes
Respondemos as principais dúvidas sobre o tema:
O que é o PMOC?
O PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle) é formado por uma série de documentos que reúnem informações sobre as manutenções realizadas em sistemas de refrigeração e climatização de espaços de uso comum.
O PMOC deve apresentar informações sobre o local, ambientes climatizados e equipamentos utilizados em cada espaço, procedimentos e rotinas de manutenção.
Qual é a principal finalidade do PMOC?
O PMOC foi criado para:
- Garantir que o cronograma de manutenções está sendo seguido corretamente
- Garantir que os espaços públicos com sistema de climatização contam com planos de manutenção
- Preservar a saúde dos ocupantes de espaços de uso comum com climatização
- Minimizar os riscos à saúde causados por ambientes climatizados.
Por que foi criado o PMOC?
A exigência de elaboração do PMOC teve início em 1998 através da Portaria 3.523/98 do Ministério da Saúde. A criação da lei foi motivada pelo adoecimento e morte do então Ministro das Comunicações da época, Sérgio Motta.
O ministro foi infectado pela bactéria legionella, comumente encontrada em equipamentos de ar condicionado que não passam por constante manutenção. Isso lançou luz para os riscos da falta de manutenções em equipamentos de climatização em espaços públicos e o reflexo que ela tem na saúde das pessoas.
Quem faz e como é aplicado o PMOC?
O PMOC deve ser elaborado por empresas de refrigeração e climatização, sob a responsabilidade de algum técnico, tecnólogo ou engenheiro mecânico. Os profissionais precisam ser habilitados em seus órgãos de classe.
A aplicação do PMOC começa com o levantamento de dados e realização de visitas técnicas. Durante a visita, o técnico avalia todos os ambientes que são climatizados, os equipamentos disponíveis em cada espaço e, através da comparação com dados de referência, o profissional cria o plano de manutenção, que vai originar o PMOC.
